Meldingen openbare ruimte
Ziet u iets dat stuk is of niet goed werkt in uw leefomgeving? Geef het door en wij gaan aan de slag om het op te lossen. Weten of u voor uw melding bij de gemeente moet zijn of bij een andere organisatie? Kijk dan hieronder.
Melden bij de gemeente
- zwerfafval
- vernielingen aan afvalbakken of verkeerspaaltjes
- kapot speeltoestel
- kapotte straatverlichting
- een losliggende stoeptegel
- verstopte rioolput
- eikenprocessierups langs openbare wegen
- ongedierte in de openbare ruimte
- hangjongeren
- vuurwerkoverlast
Let op: Maak uw melding zo specifiek en duidelijk mogelijk. Zo kunnen wij de melding beter oppakken. Denk dus ook aan uw contactgegevens. Weet u niet zeker of de melding thuishoort bij de gemeente? Neem dan gerust contact met ons op.
Hoe kan ik melden?
Melden kan ook eenvoudig via uw mobiel of tablet via de Avri App. Deze download u via Google Play(externe link) of de App Store(externe link).
U kunt via bovenstaande knop ook anoniem melden. Maar u krijgt dan geen reactie op uw melding. Vult u wel uw gegevens in? Dan wordt u op de hoogte gehouden over uw melding.
Gehighlighte tekst: Buiten kantoortijden is de gemeente bereikbaar voor een gevaarlijke situatie via het algemene telefoonnummer 0345 - 72 88 00. U hoort dan het nummer van degene die op dat moment bereikbaar is.
Wat gebeurt er met mijn melding?
U krijgt een ontvangstbevestiging van uw melding. De meldingen nemen we in behandeling op basis van urgentie. Bij een gevaarlijke situatie pakken we de melding meteen op. Is dat niet het geval? Dan worden de meeste meldingen binnen een paar weken afgehandeld. Soms kan dit langer duren, bijvoorbeeld door weersomstandigheden of omdat werkzaamheden uitgevoerd worden in een vaste en ingeplande onderhoudsronde.
Melden bij andere organisaties
Veiligheid, misdaad en fraude
Meldingen over criminaliteit, fraude of (mogelijke) strafbare situaties
- Spoedeisende hulp van politie, brandweer of ambulance. Bel 112.
- Politie, geen spoed: bel 0900 – 8844. Op dit nummer kunt u terecht met niet spoedeisende vragen en problemen. Voor alles wat ‘zonder zwaailicht’ kan.
- Brandweer, geen spoed: bel 0900 – 0904. Bijvoorbeeld een vermoeide koe in de sloot, een boom over de openbare weg, straat die blank staat door een waterlekkage. Meer uitleg op: Geen spoed wel brandweer - Brandweer(externe link).
- Anoniem melden van verdachte activiteiten zoals drugsproductie en drugshandel, zorgfraude en mensenhandel. Doe een melding op Meld Misdaad Anoniem(externe link).
In acute situaties waarin u bijvoorbeeld een brandlucht ruikt, bel dan 112. - Voorlichting en informatie over criminaliteit in het buitengebied: LTO Noord, vertrouwenspersoon veilig buitengebied, vertrouwenspersoon@ltonoord.nl, telefoon 06 16015029.
- Cybercrime, oplichting en fraude. Doe een melding op Fraudehelpdesk(externe link)
- Discriminatie of ongelijke behandeling. Meld het op Landelijk punt discriminatiezaken(externe link)
Zorg, welzijn en hulp
- Burenruzie of overlast van buurtbewoners: link naar pagina Buurtbemiddeling en wat te doen bij overlast
- Huiselijk geweld, kindermishandeling of ouderenmishandeling. Kijk op Ik vermoed huiselijk geweld(externe link) voor advies en hulp. Hier staat waar en hoe u uw vermoedens kunt melden. U kunt ook bellen naar 0800 – 2000.
Is er direct gevaar? Bel dan altijd 112. - Zorgen over mensen met psychische problemen/verward gedrag. Neem contact op met het Meldpunt Bijzondere Zorg, telefoon 088 – 14 47 030, mail mbzteamrivierenland@ggdrivierenlandzuid.nl. Meer informatie staat op Dringend psychische hulp
Dieren
- Overlast van honden: voor meer informatie zie Honden uitlaten
- Gewonde zwerf- en huisdieren: Dierenambulance Tiel(externe link) en Dierenasiel Tiel(externe link)
Milieu, water en natuur
- Overlast door bedrijven of industrieterreinen. Denk hierbij aan geur-, geluid-, stof-, licht- of trillingshinder, bodem- en luchtverontreiniging. Melden op www.milieuklachtgelderland.nl(externe link) of 026 – 37 71 800. Bij spoed kunt u rechtstreeks bellen met de Omgevingsdienst Rivierenland, telefoon 0344 – 57 93 14.
- Voor meldingen van lozingen en vervuiling van het water in sloten en rivieren. Ook voor meldingen over te hard varen, verkeerd afmeren en schade aan dijken en oevers. Meld het op www.waterschaprivierenland.nl/contact(externe link).
- Vuildumpingen op terreinen Staatsbosbeheer: melden kan via dewaarden@staatsbosbeheer.nl. Doe een foto bij uw melding en noem de exacte locatie.
- (Vermoedens van) Visstroperij – illegale visvangst meldt u op www.meldvisstroperij.nl(externe link).
- Melding storing aan rioolgemalen en IBA’s (individuele behandeling afvalwater), zie Rioolgemalen en IBA's
Verkeer en wegen
- Verkeer en wegen in de gemeente: meld het via de meldknop bovenaan deze pagina.
- Meldingen provinciale wegen: www.gelderland.nl/melding(externe link).
- Meldingen problemen op of naast snelwegen en op -en afritten: Ongeval en pech(externe link)