Verstopt riool

Zit de rioolverstopping op uw eigen terrein? Dan schakelt u zelf een bedrijf in. Zit de verstopping in de gemeentegrond? Meld het direct bij de gemeente.

Hoe ziet u in welk deel van de riool de verstopping zit?

Graaf de put of ontstoppingsstuk op en maak het open.

  • De put vindt u meestal op de grens van uw terrein, ongeveer 60 centimeter onder de grond. Op de bouwtekening van uw woning staat aangegeven waar het precies zit.
  • Meestal ligt het op de grens tussen het privé en gemeentelijke gedeelte.
  • U kunt dit zelf opsporen of laten doen door een gespecialiseerd bedrijf. De kosten zijn voor u.

Controleer of er water in de put staat:

  • Staat er geen water in de controleput? Laat dan vanuit uw woning water wegstromen, zet bijvoorbeeld een kraan open.

Als het water niet bij de controleput komt, zit de verstopping in uw eigen deel van de riolering. Bel een bedrijf dat uw riool kan ontstoppen. U betaalt zelf de kosten.

Als er water in de controleput blijft staan, is het gemeentedeel verstopt. Bel dan de gemeente of meld het online. Buiten kantooruren kunt u bellen met het piketnummer.

Huurders van een woning bellen met de woningbouwstichting.

Als de verstopping in gemeentegrond zit maar het veroorzaakt is door afval vanuit huis (zoals door olie, frituurvet of schoonmaakdoekjes), dan zijn de kosten van onderhoud ook voor u.