Maak een afspraak
Maak een afspraak voordat u naar het gemeentehuis komt. Heeft het geen haast, stel uw bezoek dan uit. Heeft u gezondheidsklachten? Blijf dan thuis en verzet uw afspraak.
Openingstijden
Door het coronavirus zijn onze openingstijden aangepast.
- Aanvragen documenten. De publieksbalie is open van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur.
- Aangevraagde documenten laten we thuisbezorgen.
- Een afspraak maken is ook mogelijk op dinsdag- en donderdagavond tussen 17.00 tot 20.00 uur. De tijden staan bij de knop afspraak maken. Kies bijvoorbeeld rijbewijs en u ziet de beschikbare tijden.
- Telefonisch bereikt u ons via 0345 72 88 00 op maandag t/m donderdag van 8.30 tot 17.00 uur. En op vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur.
Mondkapje verplicht
Bezoekt u het gemeentehuis? Het is daar verplicht om een mondkapje te dragen.
Registreren bezoek gemeentehuis
Vanwege het coronavirus registreren we iedereen die het gemeentehuis bezoekt. We hebben uw gegevens nodig als blijkt dat iemand met het coronavirus in het gemeentehuis is geweest. Dat is nodig voor het bron- en contactonderzoek. De gastvrouwen noteren discreet van iedere bezoeker de naam, telefoonnummer, tijdstip en met wie diegene een afspraak heeft. Uw gegevens bewaren we tien dagen en gebruiken we alleen voor het bron- en contactonderzoek. Het noteren van de gegevens gaat op vrijwillige basis en duurt een paar minuten.
Geen thuisaanvragen
Wegens de maatregelen is het niet mogelijk om de aanvraag van paspoort, identiteitskaart of rijbewijs thuis te doen. Aanvragen van documenten kan alleen in het gemeentehuis. Maak hiervoor een afspraak.
Thuisbezorgen
Dynasure verzorgt de bezorging van de documenten. Zij nemen zelf maatregelen om verspreiding van het virus te beperken. Het bezorgen van deze documenten is gratis. U kunt aangevraagde documenten niet ophalen. Deze worden thuisbezorgd.
Geen thuisbezoek aan pasgeborene
Is uw kindje in de gemeente West Betuwe geboren? Normaal komen wij dan bij u thuis om u te feliciteren met de geboorte en om de pasgeborene te verwelkomen in de onze gemeente. We versturen het cadeaupakket per post. We komen tijdelijk niet meer bij u thuis.